Skontaktuj się z nami

Masz pytanie dotyczące naszych spersonalizowanych książek? Chcesz podzielić się opinią lub potrzebujesz pomocy z zamówieniem? Nasz zespół jest gotowy, aby uczynić Twoje doświadczenie magicznym.

Często Zadawane Pytania

Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące naszych spersonalizowanych książek. Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Chętnie pomożemy!

Ogólne

Wystarczy przesłać zdjęcie dziecka, dodać jego imię i wiek, wybrać motyw, a nasza AI stworzy unikalną historię z pięknymi ilustracjami. Możesz zobaczyć podgląd każdej strony przed zamówieniem twardej oprawy.
Nasze książki są przeznaczone dla dzieci w wieku 0-12 lat. Złożoność historii, słownictwo i motywy automatycznie dostosowują się do wybranego wieku.
Tak! Po płatności najpierw otrzymasz wersję cyfrową swojej spersonalizowanej książki. Możesz przeglądać i dostosowywać wszystkie teksty i ilustracje, aż będziesz w pełni zadowolony. Dopiero wtedy drukujemy twardą okładkę.
Oczywiście! Możesz edytować tekst, regenerować ilustracje i wprowadzać zmiany, aż będziesz w pełni zadowolony. Nawet po zamówieniu e-booka możesz jeszcze wprowadzać poprawki przed drukiem.
Możesz nawigować po stronie w preferowanym języku, ale język, w którym zostanie napisana Twoja książka, wybierasz osobno podczas jej tworzenia. Obecnie obsługujemy 7 języków, w tym niderlandzki, angielski, niemiecki, francuski i hiszpański. Wkrótce więcej języków!
Tak, możesz dodać do 5 postaci do jednej historii. W ten sposób rodzeństwo lub przyjaciele mogą razem grać główne role w swojej własnej przygodzie.
Dla wersji cyfrowej oferujemy 100% gwarancję satysfakcji. Jeśli nie jesteś zadowolony, przerobimy ją za darmo lub zwrócimy pieniądze — bez żadnych pytań. Twardą okładkę zamawiasz dopiero po własnej kontroli i zatwierdzeniu, to zamówienie jest ostateczne.

Proces tworzenia

Użyj wyraźnego zdjęcia z przodu z jedną osobą w kadrze. Zalecamy wysoką rozdzielczość (co najmniej 1000x1000 pikseli) z dobrym oświetleniem. Unikaj okularów przeciwsłonecznych lub kapeluszy i zadbaj o wyraźny widok twarzy. Im ostrzejsze zdjęcie, tym lepsze będą ilustracje. Podczas procesu tworzenia podajemy dodatkowe wskazówki, które zdjęcia działają najlepiej.
Większość klientów kończy personalizację w 5-10 minut. Nie spiesz się, aby było idealnie - Twój postęp jest automatycznie zapisywany!

Płatność i ceny

Zaczynasz od cyfrowego e-booka, a następnie możesz zamówić twardą okładkę. Dokładne ceny różnią się w zależności od kraju i są wyświetlane podczas procesu zamawiania. Odwiedź naszą stronę z cenami, aby zobaczyć pełny przegląd.
Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe (Visa, Mastercard, American Express), PayPal i różne lokalne metody płatności.
Absolutnie! Używamy standardowego szyfrowania branżowego i bezpiecznego przetwarzania płatności. Twoje dane płatnicze nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.
Tak! Możesz wprowadzić kod rabatowy podczas finalizacji zamówienia. Rabat jest natychmiast odliczany od Twojego zamówienia.

Dostawa i wysyłka

Cyfrowe e-booki są dostępne natychmiast. Drukowane książki są produkowane na zamówienie i zwykle wysyłane w ciągu 5-10 dni roboczych, w zależności od lokalizacji.
Tak, wysyłamy do 26 krajów na świecie. Koszty wysyłki i czas dostawy różnią się w zależności od lokalizacji, ale drukujemy regionalnie, aby zapewnić szybką dostawę i wysoką jakość. Dokładne koszty wysyłki są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia.
Tak, zamawiając twardą okładkę, możesz podać inny adres dostawy. W ten sposób książka zostanie dostarczona bezpośrednio do odbiorcy. Możesz również dodać osobistą wiadomość na pierwszej stronie książki.
Tak! Po wysłaniu książki otrzymasz e-mail z informacjami o śledzeniu, abyś mógł śledzić swoją paczkę na każdym kroku.

Produkt i jakość

Nasze twarde okładki są w dużym formacie A4 (21 x 29,7 cm) i zawierają 24 strony. Książki są drukowane na wysokiej jakości papierze powlekanym z żywymi kolorami. Możesz wybrać między matową a błyszczącą okładką.

Po złożeniu zamówienia

Przed wydrukowaniem książki prosimy o sprawdzenie i zatwierdzenie ostatecznej wersji. Jeśli potem wystąpi błąd druku naszego partnera drukarskiego, przedrukujemy poprawioną wersję i wyślemy ją do Ciebie bezpłatnie. Skontaktuj się z nami ze zdjęciami problemu.
Tak! Twoje projekty książek są zapisane na Twoim koncie, co ułatwia ponowne zamówienie tej samej książki lub tworzenie wariantów dla rodzeństwa i przyjaciół.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Jeśli sprawdziłeś nasze FAQ i nadal potrzebujesz pomocy, jesteśmy tutaj dla Ciebie.

Skontaktuj się z nami
Kontakt | Booklydoo Spersonalizowane Książki | Booklydoo