Informativa sulla Privacy di BooklyDoo

1. Titolare del trattamento e dati di contatto

BooklyDoo è un marchio di Porsonal BV, con sede a Utrecht, Paesi Bassi, iscritta alla Camera di Commercio con il numero 98892509 e con partita IVA NL868689919B01. Porsonal BV agisce come titolare del trattamento ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e come fornitore di sistemi di IA ai sensi del Regolamento Europeo sull'IA (AI Act).

In questa informativa sulla privacy, Porsonal BV è indicata come "noi", "ci" o "nostro".

Per domande su questa informativa sulla privacy o sul trattamento dei dati personali, può contattarci all'indirizzo hello[at]booklydoo.com

2. Introduzione e ambito di applicazione

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali e alla trasparenza sull'uso dell'intelligenza artificiale (IA). Questa informativa sulla privacy descrive come trattiamo i dati personali quando utilizza il nostro sito web, prodotti e servizi, compresi i servizi in cui l'IA viene utilizzata per generare contenuti personalizzati.

Questa informativa è stata redatta in conformità con il GDPR e il Regolamento Europeo sull'IA e si applica a tutti i trattamenti effettuati da o per conto di BooklyDoo.

3. Quali dati personali raccogliamo

A seconda dell'utilizzo dei nostri servizi, possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati che ci fornisce, come nome, indirizzo e-mail, dati di indirizzo, informazioni sull'account e dati che inserisce per la personalizzazione dei prodotti (ad esempio nomi, testi, preferenze e immagini).
• Dati di input IA e dati contestuali, compresi i dati personali necessari per la generazione automatica di prodotti digitali o fisici personalizzati mediante sistemi di IA.
• Dati tecnici e di utilizzo, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, informazioni del browser e dati sull'utilizzo del sito web.
• Dati aggiuntivi, se partecipa a promozioni, sondaggi o attività di marketing.
• Le informazioni di pagamento non vengono memorizzate da noi quando vengono utilizzati fornitori di servizi di pagamento esterni; riceviamo solo la conferma del pagamento.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

• Creazione, gestione e protezione degli account utente.
• Elaborazione, generazione e consegna di prodotti digitali e fisici personalizzati.
• Utilizzo di sistemi di IA per creare automaticamente testi, illustrazioni e altri contenuti sulla base dei dati che fornisce.
• Fornire opzioni di modifica affinché possa verificare e modificare i contenuti generati dall'IA prima dell'ordine definitivo.
• Fornire comunicazione e servizio clienti.
• Invio di messaggi funzionali e relativi al servizio.
• Analisi e miglioramento dei nostri servizi e funzionalità IA, utilizzando solo dati anonimizzati o aggregati.
• Attività di marketing, ove consentito e sulla base del consenso ove richiesto.
• Adempimento degli obblighi legali.
• Prevenzione di frodi, abusi e utilizzo non autorizzato.

5. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

• L'esecuzione di un contratto, compresa la consegna di prodotti personalizzati generati dall'IA.
• Il suo consenso, in particolare per il trattamento di specifici dati di personalizzazione, immagini o comunicazioni di marketing.
• L'adempimento di obblighi legali.
• Il nostro legittimo interesse, compreso il miglioramento dei nostri servizi e sistemi di IA, sicurezza e prevenzione delle frodi, effettuando sempre un'attenta ponderazione degli interessi.

6. Condivisione dei dati personali con terzi

Non vendiamo i suoi dati personali. I dati vengono condivisi solo se necessario per i nostri servizi o se richiesto dalla legge. Questo può riguardare, tra gli altri:

• Fornitori di servizi di pagamento e amministrativi.
• Partner logistici per la consegna di prodotti fisici.
• Fornitori tecnologici e di IA che ci supportano nella generazione e nell'elaborazione di contenuti personalizzati.
• Fornitori di hosting, cloud e IT.
• Partner di analisi e marketing, nella misura consentita dalla legge.
• Autorità governative se richiesto dalla legge.

Con tutti i responsabili del trattamento stipuliamo accordi sul trattamento dei dati conformi al GDPR e in cui sono stabilite adeguate misure di sicurezza e riservatezza.

7. Periodi di conservazione

Non conserviamo i dati personali più a lungo di quanto necessario per le finalità per cui sono stati raccolti o per quanto richiesto dalla legge:

• Dati dell'account: finché l'account è attivo o fino a quando viene richiesta la cancellazione.
• Dati di ordine e fatturazione: in conformità con gli obblighi legali di conservazione.
• Dati di personalizzazione relativi all'IA e caricamenti: solo per il tempo necessario all'esecuzione del contratto; successivamente vengono eliminati o anonimizzati, a meno che non sia richiesta una conservazione più lunga per legge.
• Dati di comunicazione: per il tempo necessario per il servizio clienti e la risoluzione delle controversie.

8. Cookie e tecnologie di tracciamento simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento e la sicurezza del nostro sito web e per ottenere informazioni sul suo utilizzo. I cookie non essenziali vengono inseriti solo con il suo consenso. Può modificare le sue preferenze in qualsiasi momento.

9. Sicurezza dei dati personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali, compresi i dati elaborati dai sistemi di IA, da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato. Queste misure includono, tra le altre, crittografia, restrizioni di accesso e archiviazione sicura.

In caso di incidente relativo ai dati, agiamo in conformità con il GDPR e altre normative applicabili.

10. I suoi diritti come interessato

Lei dispone dei seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso.
• Diritto di rettifica.
• Diritto alla cancellazione.
• Diritto alla limitazione del trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati.
• Diritto di opposizione.
• Diritto di revocare il consenso.
• Il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, qualora questa produca effetti giuridici che la riguardano o la incida in modo analogo in modo significativo.

Le richieste possono essere presentate tramite i nostri dati di contatto. Rispondiamo entro i termini legali.

11. Dati dei minori

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso di un genitore o rappresentante legale. Se i prodotti generati dall'IA riguardano minori, i dati personali vengono trattati solo con consenso valido e unicamente per la finalità prevista.

12. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy se cambiano la legislazione, la normativa sull'IA o i nostri servizi. La versione più recente è sempre disponibile sul nostro sito web. In caso di modifiche significative, la informeremo attivamente.