Kontakta oss

Har du en fråga om våra personliga böcker? Vill du lämna feedback eller behöver du hjälp med din beställning? Vårt team är redo att göra din upplevelse magisk.

Vanliga frågor

Hitta svar på vanliga frågor om våra personliga böcker. Hittar du inte det du söker? Vi hjälper dig gärna!

Ladda upp ett foto på ditt barn, lägg till namn och ålder, välj ett tema och låt vår AI skapa en unik berättelse med vackra illustrationer. Du kan förhandsgranska varje sida innan du beställer en inbunden bok.
Våra böcker är utformade för barn i åldrarna 0–12 år. Berättelsens komplexitet, ordförråd och teman anpassas automatiskt utifrån den ålder du väljer.
Ja! Efter betalning får du först en digital version av din personliga bok. Du kan granska och justera alla texter och illustrationer tills du är helt nöjd. Först då skriver vi ut den inbundna boken.
Absolut! Du kan redigera text, generera om illustrationer och göra ändringar tills du är helt nöjd. Även efter att du beställt e-boken kan du fortfarande göra justeringar innan den trycks.
Du kan navigera på webbplatsen på ditt föredragna språk, men du väljer separat vilket språk din bok ska vara skriven på när du skapar den. Vi stöder för närvarande 7 språk, bland annat svenska, engelska, tyska, franska och spanska. Fler språk kommer snart!
Ja, du kan lägga till upp till 5 karaktärer i en berättelse. På så sätt kan syskon eller kompisar dela rampljuset i ett eget äventyr tillsammans.
Efter att du beställt den digitala versionen kan du redigera den hur många gånger du vill, tills boken är precis som du vill ha den. När du själv har granskat och godkänt allt beställer du den inbundna boken. Så snart den beställningen är lagd är den slutgiltig.
Du börjar med en digital e-bok och kan sedan välja att beställa en inbunden bok. Exakta priser varierar beroende på land och visas under beställningsprocessen. Besök vår prissida för en fullständig översikt.
Vi accepterar alla större kreditkort (Visa, Mastercard, American Express), PayPal och olika lokala betalningsmetoder.
Tryckeriet tar i genomsnitt 4–5 arbetsdagar. Efter tryckning skickas din bok – beroende på fraktleverantör kan leveransen ta ytterligare 4–5 arbetsdagar.

Hittade du inget svar?

Om du har läst våra vanliga frågor och fortfarande behöver hjälp finns vi här för dig.

Kontakta oss