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¿Tienes una pregunta sobre nuestros libros personalizados? ¿Quieres compartir comentarios o necesitas ayuda con tu pedido? Nuestro equipo está listo para hacer tu experiencia mágica.

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre nuestros libros personalizados. ¿No encuentras lo que buscas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

Simplemente sube una foto de tu hijo, añade su nombre y edad, elige un tema, y nuestra IA crea una historia única con hermosas ilustraciones. Puedes ver una vista previa de cada página antes de pedir una tapa dura.
Nuestros libros están diseñados para niños de 0 a 12 años. La complejidad de la historia, el vocabulario y los temas se ajustan automáticamente según la edad que selecciones.
¡Sí! Después del pago, primero recibes una versión digital de tu libro personalizado. Puedes revisar y ajustar todos los textos e ilustraciones hasta que estés completamente satisfecho. Solo entonces imprimimos la tapa dura.
¡Por supuesto! Puedes editar el texto, regenerar ilustraciones y hacer cambios hasta que estés completamente satisfecho. Incluso después de pedir el ebook, aún puedes hacer ajustes antes de imprimir.
Puedes navegar por el sitio web en tu idioma preferido, pero eliges por separado el idioma en el que se escribirá tu libro al crearlo. Actualmente soportamos 7 idiomas, incluyendo neerlandés, inglés, alemán, francés y español. ¡Pronto habrá más idiomas!
Sí, puedes añadir hasta 5 personajes a una historia. Así, hermanos o amigos pueden compartir el protagonismo en su propia aventura juntos.
Después de pedir la versión digital, puedes modificarla las veces que quieras, hasta que el libro sea exactamente como te gusta. Una vez que hayas revisado y aprobado todo personalmente, pides la tapa dura. Una vez realizado este pedido, es definitivo.
Empiezas con un ebook digital y luego puedes elegir pedir una tapa dura. Los precios exactos varían según el país y se muestran durante el proceso de pedido. Visita nuestra página de precios para ver un resumen completo.
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y varios métodos de pago locales.
El proceso de impresión tarda un promedio de 4-5 días hábiles. Tras la impresión, el libro es enviado — según el proveedor logístico, la entrega puede tardar 4-5 días hábiles adicionales.

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