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Questions Fréquentes

Trouvez des réponses aux questions courantes sur nos livres personnalisés. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Nous sommes là pour vous aider !

Téléchargez simplement une photo de votre enfant, ajoutez son nom et son âge, choisissez un thème, et notre IA crée une histoire unique avec de belles illustrations. Vous pouvez prévisualiser chaque page avant de commander une couverture rigide.
Nos livres sont conçus pour les enfants de 0 à 12 ans. La complexité de l'histoire, le vocabulaire et les thèmes s'adaptent automatiquement en fonction de l'âge sélectionné.
Oui ! Après le paiement, vous recevez d'abord une version numérique de votre livre personnalisé. Vous pouvez consulter et modifier tous les textes et illustrations jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait. Ce n'est qu'ensuite que nous imprimons la couverture rigide.
Absolument ! Vous pouvez modifier le texte, régénérer les illustrations et apporter des changements jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait. Même après avoir commandé l'ebook, vous pouvez encore effectuer des ajustements avant l'impression.
Vous pouvez naviguer sur le site dans votre langue préférée, mais vous choisissez séparément la langue dans laquelle votre livre sera écrit lors de sa création. Nous prenons actuellement en charge 7 langues, dont le néerlandais, l'anglais, l'allemand, le français et l'espagnol. D'autres langues suivront bientôt !
Oui, vous pouvez ajouter jusqu'à 5 personnages à une histoire. Ainsi, frères, sœurs ou amis peuvent partager la vedette dans leur propre aventure ensemble.
Après avoir commandé la version numérique, vous pouvez la modifier autant de fois que vous le souhaitez, jusqu'à ce que le livre soit exactement à votre goût. Une fois que vous avez tout vérifié et approuvé vous-même, vous commandez la couverture rigide. Dès que cette commande est passée, elle est définitive.
Vous commencez avec un ebook numérique et pouvez ensuite choisir de commander une couverture rigide. Les prix exacts varient selon le pays et sont affichés lors du processus de commande. Consultez notre page de tarifs pour un aperçu complet.
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et divers moyens de paiement locaux.
Le processus d'impression prend en moyenne 4 à 5 jours ouvrables. Après l'impression, le livre est expédié — selon le prestataire logistique, la livraison peut prendre 4 à 5 jours ouvrables supplémentaires.

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